Il cliente ha sempre la convinzione di avere ragione.
Purtroppo questa falsa convinzione causa problemi ai processi aziendali.
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27
Lug, 2022
26
Lug, 2022
Pensiero e processi
Oggi c’è stata in azienda una accesa discussione, su Slack naturalmente, siamo tutti in Full remote working.
L’argomento trattava un banale processo e non ha importanza e ne ho parlato fino allo sfinimento.
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