Il cliente ha sempre la convinzione di avere ragione.
Purtroppo questa falsa convinzione causa problemi ai processi aziendali.
Leggi tuttoIl cliente ha sempre la convinzione di avere ragione.
Purtroppo questa falsa convinzione causa problemi ai processi aziendali.
Leggi tuttoLe “tradizioni” in azienda sono le tossicità più difficili da rimuovere.
In consulenza, la frase a titolo di questo articolo, deve essere un segnale d’allarme e fare agire immediatamente.
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