Quando mi trovo a parlare con non addetti ai lavori, tendo a spiegare ogni ovvietà. Infatti non è detto che il nostro interlocutore conosca le basi dell’argomento.
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20
Ago, 2022
27
Lug, 2022
Educare il cliente
Il cliente ha sempre la convinzione di avere ragione.
Purtroppo questa falsa convinzione causa problemi ai processi aziendali.
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