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Insegnare

Il trasferimento della conoscenza è un’attività imprescindibile per le aziende di oggi.

Ci sono vari tipi di conoscenza da trasferire: quelle sul codice del prodotto, quelle tecniche, le esperienze.

Per quanto riguarda il codice, si cerca di scriverlo con delle buone pratiche, autoesplicativo, e di documentarlo.

Nel caso delle API è sempre meglio seguire un approccio contract-first, in modo di averlo documentato già prima che realizzato.

L’insegnamento in questo caso è più limitato a come funziona l’architettura del software stesso, consigliando al team gli strumenti migliori e evidenziandone pregi e difetti.

Le conoscenze tecniche, spesso sono personali: non tutti i membri del team hanno lo stesso compito e spesso usano tool, piattaforme e linguaggi differenti. Perfino il background culturale varia.

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“Tanto tu ci metti cinque minuti”

Sottovalutare i lavori informatici e, più in generale, i lavori fatti al computer un po’ più moderni della contabilità, è lo sport nazionale da non so quanto tempo.

L’altro è credere che “saper usare il computer”, significhi automaticamente poter aggiustare qualsiasi cosa di elettronico, una specie di McGyver potenziato.

Questo dualismo è già di per sé illogico, ma i nostri compaesani non se ne curano e ci credono fermamente.

Qualche anno fa un curioso personaggio mi telefonò dopo aver visto una mia trasmissione televisiva, in cui parlavo di intelligenza artificiale: voleva sapere se potevo aggiustargli i pannelli solari.

Il fenomeno è inevitabile, ma occorre porvi freno con la nostra comunicazione: ancora Personal Branding, in un certo senso.

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