Noi italiani, dai tempi dell’impero romano, abbiamo una insana passione sui dettagli dei processi.
Questa passione sfocia in un mostro: La burocrazia.
Per esempio misurare le performance del team, è cosa buona e giusta, ma se il processo per misurarle è esso stesso un freno per le performance, come spesso accade, abbiamo un problema.
Trovo che questa situazione si esplichi facilmente in un video di uno sketch del film “Vieni avanti cretino” con Lino Banfi.
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In ogni team di lavoro ci sono persone più efficienti di altre, sulle quali si tende a riporre di conseguenza, maggiori aspettative.
Questo atteggiamento pare naturale, ma si tratta di un grave errore.
La persona efficiente riesce ad essere più rapida, più organizzata nel lavoro, è vero. Ma lo scopo di averla nel team è semmai che trasferisca queste sue Soft Skills agli altri.
Invece si segue sempre una straordinaria e distruttiva lista:
1. Lavora veloce, aumentiamogli il carico di lavoro: così rende di più.
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